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医疗意见与投诉流程

  感谢您到我院就诊,您对就诊过程中如有意见或建议,请反馈给我们。谢谢!

1、您可以到医务科(3号楼六楼603)或致电医务科87330345反馈。

2、您可以书面形式寄到医务科。

3、可投入我院设立的院长信箱

   我们将尽快将处理结果反馈给您。

 医疗建议与投诉处理流程

1、医务科接到患者相关反馈意见后登记

2、对反馈意见进行调查

3、相关科室查实、分析反馈意见

4、医务科收集调查意见,报相关委员会讨论

5、10个工作日内将调查情况和处理意见答复患者

 

地址:广州市先烈南路54号 邮编:510060 电话:020-87330000

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